杭州要债公司欠款人下落不明时，债权人可以通过以下三条途径追讨欠款：
1、债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。
起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
2、由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。
我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
3、如果该债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求对方代替偿还。
鹤山区，隶属于河南省鹤壁市，位于河南省北部太行山东麓，因“古有双鹤栖于南山峭壁，其山曰鹤山”而得名。东与鹤壁市山城区石林镇、安阳市马投涧乡交界，西与林州市、安阳县相邻，南与山城区鹿楼乡相连，北与安阳市龙安区、安阳县接壤，东西长约17.6公里，南北宽约15.8公里，总面积159平方公里，总人口13.1万（2013）。1957年，国家依托煤炭资源开发建设鹤壁，在鹤山区设市建制，辖区鹤壁集、中山曾先后为市委、市政府驻地。鹤山区的前身为鹤山煤矿人民公社。1961年12月18日，鹤壁市人民委员会将鹤山煤矿人民公社划分为鹤山区公所和陈家庄人民公社，至此设置鹤山区。建区时，鹤山区辖中山路街道和鹤壁街道、5个农业大队、15个居民委员会，属城乡一体化管理体制。1963年6月，由于城市人口增加，市区面积扩大，为满足城市蔬菜供应，便于领导和管理，市委、市人委将近郊18个农业生产大队、29个自然村划归鹤山区管理；